En ISAGEN evolucionamos para seguir realizando toda nuestra gestión y el relacionamiento con nuestros grupos de interés, guiados por nuestros principios y valores empresariales.
En este sentido, durante este año hemos actualizado nuestras prácticas de gestión evolucionando hacia un Sistema de Integridad y Cumplimiento (SIC), el cual agrupa los diferentes lineamientos, instrumentos y herramientas que hemos implementado para promover la Integridad1 en el relacionamiento con nuestros grupos de interés.
A continuación, destacamos los principales elementos del SIC que involucran a nuestros clientes, para promover que la Integridad esté siempre presente en el relacionamiento con este grupo de interés:
Política Antisoborno, Anticorrupción y Antifraude -Política AAA
Recoge las declaraciones, lineamientos y prácticas adoptadas por la Empresa para fomentar la prevención, detección y tratamiento de posibles situaciones de fraude, corrupción, lavado de activos y financiación del terrorismo, entre otros riesgos.
Monitoreo de Riesgos de Relacionamiento con Terceros
Mecanismos y actividades preventivas que se realizan antes y durante el relacionamiento con los terceros, con el fin de detectar y gestionar eventuales riesgos legales, operativos, reputacionales y de contagio en asuntos asociados con la Política AAA.
Canal Ético
Mecanismo compuesto por un buzón de correo
electrónico y líneas telefónicas dispuestas para
trabajadores y el público en general, con el fin que
puedan comunicar hechos o presuntas irregularidades
cometidas por parte de los trabajadores u otros
terceros y que afecten o puedan afectar los intereses
de la Empresa o sus grupos de interés. Datos del Canal
Ético: 01 8000 41 00 27 / +57 (4) 361 53 20 /
lineaetica@isagen.com.co
Estamos convencidos de que uniendo esfuerzos y voluntades con nuestros grupos de interés podemos mantener la integridad como fundamento de la confianza que refuerza nuestras relaciones. Hacemos extensiva la invitación a consultar los principales elementos del SIC en el sitio web de ISAGEN.
1Somos honestos, responsables, respetuosos y auténticos en nuestras relaciones con otros y en el desempeño de nuestras labores. Actuamos correctamente, buscando la coherencia entre lo que pensamos, declaramos y hacemos.