Un aspecto relevante para la gestión de las relaciones con nuestros grupos de interés es el estricto respeto de los derechos humanos (DDHH) en el desarrollo de todas nuestras actividades empresariales.
Nuestro enfoque para esta gestión es la Debida Diligencia en Derechos Humanos que busca identificar, prevenir y mitigar riesgos en DDHH y cumplir con las leyes colombianas y los estándares y tratados nacionales e internacionales aplicables. Para ello partimos de la evaluación de los procedimientos y sistemas internos, así como del monitoreo de los grupos de interés que podrían resultar afectados por la operación empresarial.
Respecto a la IDENTIFICACIÓN , la Empresa realiza las actualizaciones necesarias para tener claridad sobre los riesgos, sus causas y define controles para prevenir su materialización.
Para abordar la PREVENCIÓN , damos formación y sensibilización en DDHH a los trabajadores y contratistas. Por ese motivo, el 100% de los trabajadores y personal critico encargado de la gestión de la seguridad de las personas y la infraestructura reciben capacitación en DDHH. Además, durante 2023 se dedicaron 1.836,5 horas de formación en DDHH a trabajadores (350,5 horas) y contratistas (1.486 horas).
En cuanto a la MITIGACIÓN , contamos con el sistema de quejas y reclamos y el Canal Ético y realizamos seguimiento y monitoreo de las medidas y controles implementados para la gestión de los diferentes riesgos, con el fin de prevenir su materialización.
Respecto a la RENDICIÓN DE CUENTAS , realizamos la debida atención de los requerimientos de los grupos de interés y las autoridades competentes.
La gestión ambiental es el punto de partida de nuestras prácticas y la abordamos desde diferentes dimensiones: biótica (fauna y flora), física (agua, aire y suelo) y social. Emprendemos acciones para cumplir con nuestras obligaciones de ley, ser un buen vecino de las comunidades y contribuir a la protección de recursos naturales como el agua, nuestra principal fuente de generación, y un recurso vital para el planeta.
Contamos con prácticas que orientan la gestión hacia la integridad, la eficiencia, y el cumplimiento de la ley. De esta manera, implementamos instrumentos que permiten promover estos criterios, evaluar su cumplimiento y actuar en consecuencia.
Compartimos nuestro informe de gestión anual que socializa los aspectos más relevantes del negocio durante el año en el ámbito económico, social y ambiental.